อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลและสิทธิ์ของคุณอย่างชัดเจน

หน้านี้อธิบายข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บไว้ในบัญชี 961 ทุกข้อกำหนดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
961 เราดูแลข้อมูลและสิทธิ์ของคุณอย่างชัดเจน
การจัดการข้อมูล

เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยอย่างไร

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้บริการบัญชีและประมวลผลการชำระเงินเท่านั้น ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสและจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย คุณควบคุมข้อมูลของคุณเองและสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้ เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและจดจำการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในหน้าตั้งค่า

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสทั้งตอนส่งและตอนจัดเก็บ เราใช้มาตรฐานความปลอดภัยเดียวกับที่ธนาคารใช้ในการปกป้องข้อมูลทางการเงิน คุณเข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านและ OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันและจดจำภาษาและการตั้งค่าที่คุณเลือก คุกกี้ที่จำเป็นทำงานโดยอัตโนมัติ ส่วนคุกกี้อื่น ๆ คุณสามารถเลือกยอมรับหรือปฏิเสธได้ในหน้าตั้งค่าคุกกี้ที่ปรากฏเมื่อคุณเข้าสู่ระบบครั้งแรก

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชี ข้อมูลส่วนใหญ่จะถูกลบหลังจากระยะเวลาเก็บรักษาที่กำหนดหมดลง คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลก่อนหมดระยะเวลาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอลบข้อมูล และขอส่งออกข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อใช้สิทธิ์ใด ๆ

ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับนโยบายและข้อมูล

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนบุคคล ขอให้ลบข้อมูล หรือสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัว ใช้ช่องทางเหล่านี้ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา เราตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีและสิทธิ์ของคุณโดยตรง ระยะเวลาการตอบขึ้นอยู่กับประเภทคำขอและการยืนยันตัวตนที่จำเป็น คุณต้องเข้าสู่ระบบบัญชีเพื่อขอข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณเอง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทในบัญชีของคุณและเลือกหัวข้อ นโยบายและข้อมูล ทีมซัพพอร์ตจะตอบและขอข้อมูลเพิ่มเติมหากจำเป็นเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ ช่องทางนี้เหมาะสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบาย

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรไปที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ ระบุชื่อผู้ใช้และประเภทคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล ขอลบข้อมูล หรือสอบถามเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล เราตอบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดสำหรับภูมิภาคของคุณ

ฟอร์มคำขอ

ใช้ฟอร์มคำขอข้อมูลในหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อส่งคำขอที่ต้องการการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม คุณจะได้รับการยืนยันทางอีเมลเมื่อคำขอของคุณถูกประมวลผล ฟอร์มนี้เหมาะสำหรับคำขอที่เกี่ยวข้องกับการลบข้อมูลหรือการส่งออกข้อมูลทั้งหมด

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ ไปที่หน้าตั้งค่า และเลือก ขอดูข้อมูลส่วนบุคคล หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรือฟอร์มคำขอ เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณหลังจากยืนยันตัวตนเรียบร้อย

ได้ ส่งคำขอลบข้อมูลผ่านฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตทางอีเมล เราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายภายในระยะเวลาที่กำหนด คุณต้องยืนยันตัวตนก่อนที่เราจะประมวลผลคำขอ

เราเก็บข้อมูลการทำธุรกรรม เช่น วันที่ เวลา จำนวนเงิน และหมายเลขอ้างอิงจากธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อยืนยันการฝากและประมวลผลการถอนเงินในอนาคต เราไม่เก็บรหัสผ่านหรือ PIN ของคุณ

ข้อกำหนดอธิบายสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้บัญชี รวมถึงกฎเกี่ยวกับการยืนยันตัวตน การฝากและถอนเงิน และการใช้งานเกมในล็อบบี้ คุณยอมรับข้อกำหนดเมื่อคุณเปิดบัญชี อ่านฉบับเต็มได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นต้องประมวลผลการฝากและถอนเงินของคุณ และเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมนั้น ๆ เท่านั้น

ไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี เลือก ความเป็นส่วนตัวและคุกกี้ แล้วเลือกประเภทคุกกี้ที่คุณต้องการยอมรับหรือปฏิเสธ คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบจะทำงานโดยอัตโนมัติและไม่สามารถปิดได้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต