อ้างอิง

ทุกคำถามเกี่ยวกับ 961 มีคำตอบที่นี่

ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการสมัครบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay หรือการเข้าเล่นบนมือถือ เราได้รวบรวมคำตอบที่ตรงประเด็นไว้ให้แล้ว ค้นหาสิ่งที่คุณต้องการได้เลย

สมัครและเข้าสู่ระบบฝาก-ถอนเงินPromptPay · Wallet · SCB Easyเข้าถึงผ่านมือถือ
961 ทุกคำถามเกี่ยวกับ 961 มีคำตอบที่นี่
961 รู้จักวิธีใช้งาน 961 ได้ง่ายขึ้น

รู้จักวิธีใช้งาน 961 ได้ง่ายขึ้น

มีคำถามเกิดขึ้นได้เสมอเมื่อเริ่มใช้งานแพลตฟอร์มใหม่ หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่คุณอาจสงสัย ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครบัญชีครั้งแรก ไปจนถึงการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ที่ใช้กันทั่วไปในประเทศไทย การถอนเงินจะผ่านการยืนยันตัวตนก่อนโอนเข้าบัญชีที่ผูกไว้ ส่วนการเข้าเล่นบนมือถือไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม เปิดเบราว์เซอร์แล้วล็อกอินได้ทันที ผู้ใช้ในพัทยาและพื้นที่อื่นทั่วประเทศเข้าถึงล็อบบี้ได้เหมือนกันทุกอุปกรณ์ ทั้งนี้การเข้าถึงบางฟีเจอร์อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy
  • เข้าถึงผ่านมือถือ
สิ่งที่เราดูแล

ระบบที่สร้างไว้ให้คุณใช้งานได้มั่นใจ

เราสร้างทุกส่วนของแพลตฟอร์มให้ทำงานตรงไปตรงมาและปลอดภัยสำหรับผู้เล่นในประเทศไทย ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลบัญชีด้วย SSL ไปจนถึงการตรวจสอบทุกรายการถอนด้วยขั้นตอน OTP ทีมซัพพอร์ตของเราตอบคำถามเป็นภาษาไทยตลอดเวลาที่คุณต้องการความช่วยเหลือ และเราเชื่อมต่อกับช่องทางชำระเงินที่คุณใช้อยู่แล้วทุกวัน เพื่อให้คุณฝากและถอนได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนพฤติกรรมการใช้กระเป๋าเงินของตัวเอง

การเข้ารหัสข้อมูล ทุกข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณผ่านการเข้ารหัส SSL แบบเดียวกับที่ธนาคารใช้ เพื่อให้ข้อมูลส่วนตัวและยอดเงินของคุณปลอดภัยตลอดเวลาที่ใช้งานแพลตฟอร์ม
การตรวจสอบรายการถอน ทุกคำขอถอนเงินต้องผ่านขั้นตอนยืนยัน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือที่คุณลงทะเบียนไว้ เพื่อให้มั่นใจว่าเป็นคุณเองที่ทำรายการ และป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ซัพพอร์ตภาษาไทย ทีมซัพพอร์ตของเราตอบคำถามเป็นภาษาไทยผ่านแชทสดและไลน์ เข้าใจบริบทการใช้งานของคุณและช่วยแก้ปัญหาเรื่องบัญชี การฝาก-ถอน หรือคำถามเกี่ยวกับเกมได้ตรงประเด็น
ช่องทางชำระเงินในประเทศ เราเชื่อมต่อกับ PromptPay Wallet และ SCB Easy ที่คุณใช้อยู่แล้ว คุณไม่ต้องสมัครกระเป๋าเงินใหม่หรือเปลี่ยนธนาคาร เพียงใช้ช่องทางที่คุณถนัดและคุ้นเคยในการฝากและถอนเงิน
ข้อมูลแพลตฟอร์ม

ระบบที่รองรับคุณ

มือถือ + เว็บ
เข้าถึงได้ทุกอุปกรณ์
PromptPay + + SCB Easy
ช่องทางฝาก-ถอนในประเทศ
สล็อต, คาสิโนสด, สปอร์ตบุ๊ค
หมวดเกมในล็อบบี้
SSL
เข้ารหัสการเชื่อมต่อ
ช่องทางติดต่อ

เราช่วยได้อย่างไร

ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชี การฝาก-ถอน หรือปัญหาเทคนิค คุณสามารถติดต่อเราผ่านแชทสดในเว็บไซต์ ส่งอีเมลมาที่ซัพพอร์ตหรือเช็คคำถามที่พบบ่อยในหน้านี้ เราตอบทุกข้อความเป็นภาษาไทยและให้คำแนะนำที่ชัดเจนตรงประเด็น

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของเว็บไซต์ ทีมจะตอบคุณภายในไม่กี่นาที คุณสามารถถามเกี่ยวกับขั้นตอนการฝากเงินหรือสอบถามสถานะการถอนได้ทันที
อีเมล ส่งคำถามมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา แนบภาพหน้าจอถ้ามีปัญหาเทคนิค เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนแก้ไขหรือข้อมูลที่คุณขอ อีเมลเหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการรายละเอียดเชิงลึก
คำถามที่พบบ่อย เช็คหน้านี้เพื่อหาคำตอบเกี่ยวกับการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน ช่องทางการฝาก-ถอน และปัญหาการเข้าสู่ระบบ เราอัปเดตคำถามใหม่ตามที่ผู้เล่นถามบ่อยที่สุด

คำตอบที่คุณมักจะถามเกี่ยวกับการใช้งาน

เรารวมคำถามที่ผู้เล่นถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับขั้นตอนการใช้งาน การฝาก-ถอนเงิน และการเข้าถึงบัญชีไว้ที่นี่ แต่ละคำตอบตอบตรงประเด็นและให้ข้อมูลที่คุณต้องรู้เพื่อใช้แพลตฟอร์มได้อย่างราบรื่น หากคุณไม่เจอคำตอบที่ต้องการในหน้านี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรือไลน์ได้ตลอด เราจะตอบคำถามของคุณโดยตรงและอธิบายขั้นตอนให้ชัดเจน

ใช่ ครั้งแรกที่คุณขอถอนเงิน ระบบจะขอให้คุณอัปโหลดรูปบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน และยืนยัน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือของคุณ หลังจากยืนยันเสร็จแล้ว รายการถอนครั้งต่อไปจะใช้แค่ OTP อย่างเดียว

ได้ เข้าไปที่เมนูตั้งค่าบัญชี เลือก 'เปลี่ยนเบอร์มือถือ' ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์เดิมของคุณเพื่อยืนยันว่าเป็นคุณเอง จากนั้นใส่เบอร์ใหม่และยืนยัน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์ใหม่ การเปลี่ยนเบอร์จะมีผลทันที

รายการฝากผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy มักเข้าภายในหนึ่งนาทีหลังจากคุณยืนยันการโอน หากรอเกินห้านาทีแล้วยอดยังไม่เข้า ให้ถ่ายภาพหน้าจอสลิปและส่งให้ทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดเพื่อตรวจสอบรายการให้

เกมจากสตูดิโออย่าง Pragmatic Play และ Evolution จะแสดงค่า RTP ไว้ในหน้าข้อมูลเกม คุณกดไอคอน 'i' หรือ 'info' ในหน้าเกมเพื่อดูค่า RTP ที่ผู้พัฒนาเกมเปิดเผยไว้ เกมที่ไม่แสดงค่า RTP หมายความว่าผู้พัฒนาไม่ได้เปิดเผยข้อมูลนั้น

ได้ บัญชีของคุณทำงานข้ามอุปกรณ์ คุณเข้าสู่ระบบด้วยเบอร์มือถือและ OTP เดียวกันบนมือถือหรือเบราว์เซอร์เดสก์ท็อป ยอดเงิน ประวัติเกม และการตั้งค่าจะซิงค์กันทันทีระหว่างทุกอุปกรณ์ที่คุณใช้

ที่หน้าเข้าสู่ระบบ เลือก 'ลืมรหัสผ่าน' ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์มือถือที่คุณลงทะเบียนไว้ กรอก OTP และตั้งรหัสผ่านใหม่ รหัสใหม่จะมีผลทันทีและคุณสามารถเข้าสู่ระบบได้เลย
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต